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  • 2021-02-01
  • 網上營銷, 網店營運法則

網店落廣告完全無效 問題出在那裡?

上星期提到,如800元內的商品要經Facebook渠道宣傳,每張訂單的廣告成本大概是150元左右。這個數字是筆者和業界過往的經驗所得,但對很多初涉電商的商家來說,社交平台的宣傳卻有機會完全無效,背後原因何在?首先讀者要明白,社交平台的廣告失效,原因不外乎廣告設定和廣告內容,而大部份新手在優化廣告時都只會重視廣告設定。

不過坦白說,以香港的市場規模,任你的廣告設定再精準,頂多只可節省10-20%的廣告成本。要留意,以上所說只是「節省」,並非由無效變成有效。既然廣告設定不能大幅增加銷售額,那問題一定是出在廣告內容之上?

無可否認,相對廣告設定,更大的問題是出在沒有以合適內容瞄準客戶群,而之所以商家無法做出合適的廣告內容,是因為產品本身也有問題。筆者經常被人問到:「別人也是售賣同一件產品,為何他們銷情那麼好,我的產品卻賣不出。」所謂「商場如戰場」,別人早你半年銷售就是早了半年,這段時間所累積的品牌效應已比你優勝,其次定價過於昂貴也是影響銷售的原因之一,所以要解決廣告問題,首先要由確保產品定價和銷售策略沒有問題。

筆者在此便推薦一個測試定價和銷售策略的方法。在開始時,先以成本價測試銷情,如果連成本價也沒有人購買,那麼該產品也難以在市場上立足,或許要換換銷售策略。假設以成本價發售大受歡迎,即是問題出在定價之上,屆時只要逐漸提高定價至最多人購買的水平便可。

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Felix Li
About Felix Li

香港中小型企業總商會數碼媒體營銷委員會主席,也是一家數碼營銷企業的創辦人。他在19年間協助逾300間公司,利用數碼營銷技巧,令它們的生意額大幅提升,深明中小企、初創企業在為公司品牌、產品宣傳時所面對的問題。去年起,他更進軍網上教育事業,為7位導師賺取逾千萬收入。 如有任何與數碼營銷相關的問題,歡迎電郵至[email protected],筆者會在本欄解答閣下疑難。

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